Уведомление о конфиденциальности
1 Введение
1.1 Настоящее уведомление о конфиденциальности и описанные в нем принципы обработки данных («Уведомление») распространяется на Вас («Вы», «Вас», «Вам», включая прочие падежные формы) в случае, если Вы посещаете сайт https://www.a-ülevaatus.ee («Сайт») и/или используете его функции, включая бронирование времени осмотра транспортного средства. Настоящее Уведомление не распространяется на услуги, предлагаемые на пунктах осмотра A-Ülevaatus.
1.2 В случае если посредством Сайта Вы передаете Ответственному обработчику персональные данные третьих лиц, Вы обязуетесь отправить им надлежащие извещения и при необходимости настоящее Уведомление.
2 Ответственный обработчик
2.1 Ответственным обработчиком Ваших персональных данных является A-Ülevaatus OÜ, регистрационный код: 11480500, адрес: Fosforiidi tn 14, Maardu, 74114, Eesti («Ответственный обработчик»). Адрес электронной почты: a-ulevaatus@a-ulevaatus.ee
3 Категории и источники обрабатываемых персональных данных
3.1 Персональные данные – это любая информация, позволяющая прямым или косвенным образом установить личность и/или определить местонахождение физического лица («Персональные данные»). Источник персональных данных зависит от характера Вашего общения с Ответственным обработчиком.
3.2 Ответственный обработчик обрабатывает следующие категории Персональных данных:
3.2.1 Технические данные.
Когда Вы посещаете Сайт, его веб-сервер автоматически собирает и сохраняет технические данные Вашего устройства, в т. ч. IP-адрес устройства, лог, содержащий время и дату посещения сайта, версия браузера, операционная система устройства, сайт, с которого Вы перешли на Сайт, открытые разделы Сайта («Технические данные»)
Источник персональных данных: Ответственный обработчик осуществляет сбор вышеупомянутых данных с Вашего устройства автоматически при посещении Вами Сайта.
3.2.2 Данные бронирования.
При бронировании времени оказания предоставляемой Ответственным обработчиком услуги посредством Сайта Ответственный обработчик может, в том числе, обрабатывать следующие данные: Ваши имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, регистрационный знак, тип, год выпуска транспортного средства, вид топлива, выбранная услуга, выбранный пункт осмотра (при согласии – Ваше местонахождение) и время. При бронировании времени на имя юридического лица Ответственный обработчик может обрабатывать следующие данные: регистрационный код и наименование компании, имя и фамилия контактного лица, номер телефона, адрес электронной почты. («Данные бронирования»)
Источник персональных данных: Персональные данные, предоставленные Вами или представителем юридического лица.
3.2.3 Данные об общении.
Когда Вы связываетесь с Ответственным обработчиком посредством размещенной на Сайте формы обратной связи или по электронной почте, Ответственный обработчик может обрабатывать, в том числе, следующие данные: Ваши имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, оценка услуги и содержание отправленного сообщения. («Данные об общении»)
Источник персональных данных: Персональные данные, предоставленные Вами в ходе общения с нами.
3.2.4 Данные, собранные посредством файлов cookie.
Ответственный обработчик использует на Сайте файлы cookie, позволяющие осуществлять сбор Ваших персональных данных. Подробнее см. в разделе 8 Уведомления. («Данные файлов cookie»)
4 Правовые основания и цели обработки Персональных данных
4.1 Правовое основание осуществляемой Ответственным обработчиком обработки Ваших персональных данных зависит от цели и контекста обработки. Ответственный обработчик обрабатывает Персональные данные на следующих четырех правовых основаниях:
Оправданный интерес Ответственного обработчика, Ваше согласие, соблюдение общих условий бронирования и выполнение возложенной законом обязанности.
4.2 Если правовым основанием для обработки Ваших персональных данных является:
4.2.1 оправданный интерес Ответственного обработчика, то она осуществляется, прежде всего, в целях обеспечения функциональности Сайта и при необходимости идентификации устройства, использованного для совершения противозаконных или вредоносных действий при посещении и использовании Сайта;
4.2.2 Ваше согласие, то она осуществляется, прежде всего, для использования файлов cookie, позволяющих адаптировать Сайт в соответствии с Вашими предпочтениями для обеспечения эффективности использования Сайта;
4.2.3 соблюдение общих условий бронирования, то она осуществляется, прежде всего, в целях совершения и выполнения Вашего бронирования;
4.2.4 выполнение возложенной законом обязанности, то это подразумевает обязанность Ответственного обработчика обрабатывать Ваши персональные данные в установленном законом объеме и установленным законом образом, не имея возможности выбирать цель обработки данных по своему усмотрению.
4.3 В приведенной ниже таблице представлены наглядный перечень целей обработки Ваших Персональных данных, обрабатываемые для их достижения категории данных и правовые основания для обработки:
| Цель обработки | Правовое основание для обработки | Категории персональных данных, которые Ответственный обработчик обрабатывает с этой целью |
| Диагностика и устранение перебоев в работе Сайта | Оправданный интерес Ответственного обработчика к обеспечению безопасности Персональных данных и предотвращению противозаконных действий | Технические данные |
| Оказание услуги в забронированное Вами время и отправка подтверждения бронирования; при необходимости – изменение забронированного времени | Соблюдение общих условий бронирования | Данные бронирования, Технические данные |
| Обеспечение Вашего общения с Ответственным Обработчиком при бронировании на Сайте | Оправданный интерес Ответственного обработчика к обеспечению эффективного общения с клиентом | Данные бронирования, Данные об общении, Технические данные |
| Отмена бронирования, изменение забронированного времени или пункта осмотра на Сайте | Соблюдение общих условий бронирования | Данные бронирования, Технические данные |
| Обеспечение доступа к функционирующему Сайту, адаптирующемуся к параметрами Вашего устройства | Оправданный интерес Ответственного обработчика к обеспечению базовой функциональности Сайта и актуальности информации о бронировании | Технические данные, Данные файлов cookie |
| Совершенствование и развитие Сайта | Оправданный интерес Ответственного обработчика к улучшению пользовательского опыта с точки зрения коммерческой деятельности | Технические данные, Данные файлов cookie |
| Анализ использования Сайта и сбор статистических данных | Оправданный интерес Ответственного обработчика к анализу работы Сайта | Данные файлов cookie |
| Рекомендация ближайшего пункта осмотра на Сайте | Ваше согласие | Данные файлов cookie |
| Обмен данными внутри концерна | Оправданный интерес Ответственного обработчика к обеспечению работы внутренних систем | Технические данные, Данные бронирование, Данные файлов cookie |
4.4 Ответственный обработчик может обрабатывать Ваши Персональные данные в целях, отличных от упомянутых в приведенной в пункте 4.3. Уведомления таблицы, предварительно сообщив Вам цель обработки и прочую надлежащую информацию, или когда новая цель обработки совпадает с первоначальной.
4.5 Ответственный обработчик может профилировать Ваши Персональные данные в статистических целях, используя технологии обработки данных, анализирующие Ваши действия на Сайте. Собранные в ходе профилирования статистические данные позволяют Ответственному обработчику анализировать использование Сайта, прогнозировать предпочтения и потребности его посетителей и совершенствовать Сайт. Такое профилирование никоим образом не влияет на использование Вами Сайта.
5 Хранение персональных данных
5.1 Ответственный обработчик хранит Ваши Персональные данные (все категории, приведенные в пункте 3.2. Уведомления, кроме Данных файлов cookie), пока в этом имеется разумная необходимость для достижения целей, представленных в пункте 4.3. Уведомления, если соответствующими правовыми актами не предусмотрено иное, или нижеследующим образом:
5.1.1 Технические данные и Данные бронирования хранятся до 120 дней после сбора соответствующих Персональных данных.
5.1.2 Данные об общении хранятся до 1 года после сбора соответствующих Персональных данных.
5.2 По истечении периода хранения, упомянутого в пункте 5.1. Уведомления, Ответственный обработчик удаляет соответствующие Персональные данные, за исключением случаев, когда:
5.2.1 Ответственный обработчик должен хранить Персональные данные в целях выполнения возложенных на него законом обязанностей, урегулирования правовых споров или соблюдения общих условий бронирования.
5.2.2 Ответственный обработчик анонимизирует Ваши персональные данные и хранит их в анонимизированном виде.
6 Передача Персональных данных за пределы Европейского союза или Европейской экономической зоны
6.1 Обработку Ваших Персональных данных осуществляют работники Ответственного обработчика, уполномоченные на обработку Персональных данных в силу своих трудовых обязанностей.
6.2 При необходимости Ответственный обработчик может раскрывать Ваши Персональные данные исключительно следующим третьим лицам:
| Категории получателей Персональных данных | Основание для раскрытия Персональных данных |
| Государственные учреждения и правоохранительные органы | В установленных законом случаях Ответственный обработчик раскрывает Ваши Персональные данные государственным учреждениям и правоохранительным органам в целях выполнения обязанности, возложенной на него законом, по требованию суда или в иных случаях для предотвращения противоправных действий |
| Компании, входящие в концерн Ответственного обработчика | Использование систем обработки данных внутри концерна и общее административное управление |
| Поставщики административных услуг | Ведение коммерческой деятельности Ответственного обработчика, включая обеспечение функциональности Сайта и соблюдение условий бронирования. Все поставщики соответствующих услуг, например правовые консультанты, аудиторы и т. д., связаны обязанностью конфиденциальности |
6.3 Ответственный обработчик может передавать Ваши Персональные данные следующим партнерам по сотрудничеству, которые выступают в качестве уполномоченных обработчиков Ваших Персональных данных и позволяют Ответственному обработчику использовать управляемую ими техническую инфраструктуру.
| Наименование уполномоченного обработчика | Цель | Местонахождение |
| Directo OÜ | Бухгалтерский учет | Эстония |
| Montonio Finance OÜ | Осуществление платежей | Эстония |
6.4 Если Вы связываетесь с Ответственным обработчиком по электронной почте или делитесь понравившимся контентом Сайта в социальных сетях (Facebook, Google+, Twitter), обработку Ваших Персональных данных могут также осуществлять третьи лица как поставщики конкретной услуги. Ответственный обработчик не имеет возможности контролировать такую обработку, поэтому просим ознакомиться с уведомлениями о конфиденциальности соответствующих услугодателей.
6.5 Ответственный обработчик не передает Ваши Персональные данные за пределы Европейского союза или Европейской экономической зоны.
7 Ваши права в области защиты данных
7.1 В связи с осуществляемой Ответственным обработчиком обработкой Персональных данных Вы имеете следующие права:
7.1.1 право ознакомиться со своими Персональными данными, обрабатываемыми Ответственным обработчиком;
7.1.2 ходатайствовать об исправлении или удалении своих Персональных данных, если имеющиеся в распоряжении Ответственного обработчика Персональные данные являются некорректными, недостоверными или, на Ваш взгляд, отсутствует правовое основание для их обработки;
7.1.3 ходатайствовать об ограничении обработки своих Персональных данных, если Вы желаете: (i) оспорить достоверность Персональных данных; (ii) зафиксировать незаконную обработку данных; (iii) добиться удаления своих Персональных данных или избежать их удаления, т. е. когда Персональные данные требуются Вам в целях подготовки или выдвижения исковых требований либо исковой защиты; или (iv) подать возражение для оценки оправданного интереса; и Вы желаете ограничить обработку данных до вынесения решения по предмету спора;
7.1.4 подавать возражения против обработки Персональных данных;
7.1.5 воспользоваться правом на перенос Персональных данных в отношении Персональных данных, которые Вы предоставили Ответственному обработчику лично и правовым основанием для обработки которых является Ваше согласие или соблюдение общих условий бронирования. Право на перенос данных означает, что Вы имеете право получить у Ответственного обработчика вышеупомянутые персональные данные, необходимые Вам в личных целях или для передачи другому услугодателю. Ответственный обработчик вправе принять меры для установления Вашей личности и запросить у Вас реквизиты для отправки Персональных данных;
7.1.6 подавать жалобы относительно обработки Персональных данных в Инспекцию по защите данных (www.aki.ee), если Вы находите обработку своих Персональных данных неправомерной или противоречащей действующим правовым нормам;
7.1.7 отозвать предоставленное ранее согласие на обработку Персональных данных.
7.2 Для реализации вышеупомянутых прав, подачи возражений и получения информации относительно обработки Ваших персональных данных свяжитесь с Ответственным обработчиком посредством контактных данных, приведенных в пункте 2 Уведомления.
8 Использование файлов cookie
8.1 В целях анализа количества посетителей Сайта, а также улучшения и оптимизации опыта пользования Сайтом Ответственный обработчик использует на Сайте файлы cookie и аналогичные им технологии. В объеме, разрешенном в настройках Вашего устройства или браузера, и на основании Вашего согласия на Сайте используются файлы cookie третьих лиц, отслеживающие шаблоны Ваших действий на Сайте.
8.2 Правовым основанием для использования строго необходимых файлов cookie является оправданный интерес Ответственного обработчика к обеспечению базовой функциональности Сайта. Без строго необходимых файлов cookie пользование Сайтом невозможно. В число строго необходимых входят следующие типы файлов cookie:
8.2.1 Сессионные файлы cookie, обеспечивающие функциональность Сайта на протяжении сеанса, например, файлы cookie, используемые для аутентификации, и входные файлы пользователя.
8.2.2 Файлы cookie, обеспечивающие безопасность интерфейса, позволяя выявлять ошибки аутентификации.
8.2.3 Файлы cookie, проигрывающие мультимедийный контент, обеспечивая отображение на Сайте видео- или аудиофайлов и сбор технических данных.
8.2.4 Файлы cookie с балансировкой нагрузки, распределяющие действия на Сайте.
8.2.5 Файлы cookie для адаптации интерфейса, адаптирующие отображение Сайта под Ваше устройство.
8.2.6 Файлы cookie социальных сетей, позволяющие делиться понравившимися разделами Сайта в социальных медиа (Facebook, Twitter, Google+, электронная почта).
8.3 У Ответственного обработчика имеется оправданный интерес к анализу шаблонов и частоты использования Сайта, поскольку совершаемые на Сайте бронирования влияют на повседневную коммерческую деятельность Ответственного обработчика. Для сбора статистических данных Ответственный обработчик может использовать основные аналитические файлы cookie.
8.4 В случае если Вы желаете найти ближайший пункт осмотра по своему местонахождению, Ответственный обработчик может на основании Вашего согласия использовать соответствующий файл cookie. Этот файл используется исключительно после того, как Вы даете согласие на его использование.
8.5 Собранные посредством файлов cookie Данные файлов cookie хранятся до 120 дней после сбора соответствующих Персональных данных.
8.6 Вы имеете возможность выбирать, какие файлы cookie будут использоваться при посещении Сайта. Находясь на Сайте, Вы можете дать согласие на использование файлов cookie, нажав на соответствующую кнопку на отображаемом на Сайте баннере. Также Вы имеете возможность регулировать настройки файлов cookie в браузере. Настройка файлов cookie в браузере влияет на все сайты, посещаемые Вами в интернете:
8.6.1 Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
8.6.2 Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
8.6.3 Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
8.6.4 Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
8.6.5 Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
8.7 При запрете или удалении всех файлов cookie Вы можете потерять доступ к некоторым функциям и разделам Сайта.
9 Изменение условий
9.1 Ответственный обработчик может по своему усмотрению вносить изменения в условия Уведомления, сообщая о них на Сайте. Обновленные условия всегда доступны на Сайте.