TÜV SÜD Eesti OÜ ülevaatuspunktide videosalvestiste andmetöötluse juhend

  1. Kaamerate kasutamise eesmärk
    • TÜV SÜD Eesti OÜ ülevaatuspunktide ruumidesse ja territooriumile on paigaldatud videosalvestusvahendid liiklusseaduse § 191 lg 3 alusel. Salvestamine toimub ülevaatuse riikliku ja haldusjärelevalve teostamise, vaiete ja kaebuste lahendamise ning liiklusseaduse § 191 lg 1 alusel Transpordiametiga sõlmitud halduslepingu kohustuste täitmise tagamise eesmärgil.
    • Kaamerad töötavad ööpäevaringselt. Ülevaatusruumi paigaldatud kaamerad salvestavad pidevalt üks tund enne ülevaatuspunkti lahtiolekuaja järgset avamist kuni üks tund peale ülevaatuspunkti lahtiolekuaja järgset sulgemist. Ülejäänud aegadel ja ülevaatuspunkti hoone välisseinale paigaldatud kaamerad salvestavad ainult liikumise tuvastamisel. Helisalvestamist ei toimu.
    • Kaamera pilti on reaalajas võimalik jälgida ülevaatuspunktis ülevaatajal ja kliendil kui selleks on loodud võimalused. Ülevaatajal on võimalik jälgida kaamera pilti tööarvutist (kui on loodud ligipääs reaalajas jälgimiseks) või kliendiruumi paigaldatud seinamonitorilt (kui see on paigaldatud). Kliendil on võimalik kaamera pilti jälgida kliendiruumi paigaldatud seinamonitorilt (kui see on paigaldatud). Väljaspool ülevaatuspunkti on võimalik jälgida reaalajas kaamera pilti TÜV SÜD Eesti OÜ tööarvutist.
    • Videosalvestise töötlemisega ei kaasne delikaatsete isikuandmete töötlemist isikuandmete kaitse seaduse mõistes.
    • TÜV SÜD Eesti OÜ loata on ülevaatuspunktis ja selle territooriumil pildistamine, filmimine ja vestluse salvestamine keelatud.
  1. Salvestiste töötlemine ja edastamine
    • Videosalvestis on juurdepääsupiiranguga ning tunnistatud asutusesiseseks kasutamiseks mõeldud teabeks.
    • Vastutav töötleja on Transpordiamet (info@transpordiamet.ee, tel. +372 620 1200).
    • Volitatud töötleja on TÜV SÜD Eesti OÜ (a-ulevaatus@a-ulevaatus.ee, tel. +372 5199 7888).
    • Vastutava töötleja nimel teostab videosalvestiste allalaadimise, salvestamise, säilitamise ja edastamiseks ettevalmistamise volitatud töötleja.
    • Videosalvestisele juurdepääsu tagamine toimub töökorralduslikest vajadustest tulenevalt TÜV SÜD Eesti OÜ tegevjuhi poolt nimetatud ametikohtadel töötavatele isikutele vastavate kasutajatunniste ja paroolide väljastamisega.
    • Videosalvestisi säilitatakse 180 päeva. Juhul kui pole laekunud taotlusi nende säilitamiseks, kustuvad videosalvestised automaatselt ja nende taastamine ega väljastamine ei ole võimalik.
  1. Videosalvestiste edastamine kolmandatele isikutele
    • Videosalvestis edastatakse järgnevatele isikutele järgnevatel tingimustel:
      • Transpordiameti teenistujale teenistuskohustuste täitmiseks määratud ulatuses;
      • seaduse alusel seaduses nimetatud uurimisasutusele seadusest tulenevate ülesannete täitmiseks.
    • Sõiduki omanikule või kasutajale ei edastata videosalvestist, vaid antakse juurdepääs tema sõidukiga seonduva ülevaatuse osas.
    • Salvestisele juurdepääsu andmine või edastamine toimub vastava taotluse alusel. Andmete automaatset edastamist või ligipääsu andmist ei toimu.
    • Videosalvestist ei ole võimalik väljastada, kui taotlus on esitatud peale andmete automaatset kustutamist või juhul, kui salvestusseadmete töö oli taotluses soovitud hetkel katkestatud.
  1. Asutustele salvestiste väljastamise kord
    • Salvestiste saamiseks esitab andmeid sooviv asutus TÜV SÜD Eesti OÜ-le vastava kirjaliku digitaalselt allkirjastatud taotluse. Taotlus tuleb esitada e-posti aadressil a-ulevaatus@a-ulevaatus.ee.
    • Taotlusest peab nähtuma taotluse esitanud asutuse nimi, taotluse edastanud ametniku täisnimi ja ameti e-posti aadress, mis võimaldab tuvastada, et päring on edastatud vastava asutuse ametniku poolt. Samuti peab taotlusest nähtuma, mis kuupäeval, mis sõiduki ja ajavahemikul salvestatud salvestistega tutvuda soovitakse.
    • Peale taotluse saamist tuvastab kvaliteedispetsialist vajadusel täiendavad andmed videosalvestise leidmiseks. Peale taotleja poolt soovitud salvestise tuvastamist laeb kvaliteedispetsialist selle ametiasutuse taotluses viidatud ametiasutuse serverisse.
    • Videosalvestisi ei edastata ja väljastata asutusevälistele üldistele e-posti teenuse pakkujate aadressidele/andmekandjatel.
  1. Füüsilistele isikutele salvestiste väljastamise kord
    • Igal isikul on õigus saada TÜV SÜD Eesti OÜ-lt kui isikuandmete töötlejalt tema enda kohta käivaid isikuandmeid, sh saada juurdepääs tema sõiduki ülevaatuse videosalvestisele.
    • Sõiduki omanikule või kasutajale ei edastata salvestist andmekandjal ega laeta serverisse. Salvestile saab juurdepääsu ainult TÜV SÜD Eesti OÜ määratud kohas.
    • Salvestisele juurdepääsu saamiseks esitab andmeid sooviv isik TÜV SÜD Eesti OÜ-le vastava kirjaliku digitaalselt allkirjastatud taotluse. Taotlus tuleb esitada e-posti aadressil klienditeenindus@a-ulevaatus.ee.
    • Taotlusest peab nähtuma taotluse esitanud isiku nimi, isikukood, mis kuupäeval ja ajavahemikul salvestatud salvestistega tutvuda soovitakse. Sõiduki ülevaatuse salvestise puhul peab olema toodud välja sõiduki registreerimisnumber.
    • Isik peab salvestisele juurdepääsuks tõendama oma isikusamasust, esitades isikut tõendava dokumendi, millelt TÜV SÜD Eesti OÜ-l on võimalik eksimatult tuvastada, et taotluse esitanud isik on sama, kelle osas isikuandmete ligipääsu soovitakse (isikut tõendava dokumendi fotol ja videosalvestisel oleva isiku isikusamasuse tuvastamine). Isik peab sõiduki ülevaatuse salvestisele juurdepääsuks tõendama oma seost sõidukiga koopiaga registreerimistunnistusest või väljavõttega liiklusregistri e-teenindusest.
    • TÜV SÜD Eesti OÜ-l on õigus taotlejalt küsida isikusamasuse ja sõidukiga seose tuvastamiseks täiendavaid andmeid ning kuni isikusamasuse või sõidukiga seose tuvastamiseni keelduda videosalvestisele juurdepääsu andmisest.
    • Nõuete kohase taotluse esitamise järel lepib kvaliteedispetsialist taotlejaga kokku aja ja koha (ülevaatuspunkt, peakontor), kus taotleja saab tutvuda salvestisega.
    • Juhul kui isik leiab, et tema suhtes on toime pandud süütegu, tuleb isikul esitada avaldus vastavale pädevale asutusele (Politsei- ja Piirivalveamet), kes pöördub salvestise saamiseks taotlusega TÜV SÜD Eesti OÜ poole.
  1. Kontakt isikuandmete kaitse küsimuses:

Broneeri aeg

Meie veebiteenuse kaudu saab broneerida aja korralisele ülevaatusele.

Ülevaatuspunktid

A-Ülevaatus on Eesti suurim tehnoülevaatuse ettevõte. Meie esindused asuvad Tallinnas, Kiius, Maardus, Rae vallas, Viimsis, Rakveres, Keilas, Räpinas, Tartus, Pärnus, Otepääl, Valgas, Viljandis ja Tõrvas.

Hea teada

Mis toimub ülevaatusel? Kuidas läbida ülevaatus edukalt? Kui mu sõiduk ei läbi ülevaatust?

Klienditeenindus

+372 600 6155

– Esmaspäevast – Reedeni 8.00-17.00 –